Oracle Support
CNS Training & Consulting bietet 1st und 2nd Level Support gemäß ITIL Richtlinien und SOX compliant.
In Absprache mit unseren Kunden adaptieren wir Prozesse und erstellen die notwendigen Überwachungen und Alarme (Monitoring, Alarming).
Unser hauseigenes Trouble-Ticket-System und unsere Kundenhotline stehen Ihnen je nach Support-Level 24 Stunden 7 Tage die Woche zur Verfügung:
http://support.cns-tc.com
Support Kategorien
- Oracle Database Administration
- Oracle Weblogic Server
- Oracle ATG
- Remote DBA
- On-Site Support
- InHouse Consulting
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